{"id":3620,"date":"2015-10-21T20:26:41","date_gmt":"2015-10-21T18:26:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gioiellibaravelli.it\/?page_id=3620"},"modified":"2016-02-27T12:21:27","modified_gmt":"2016-02-27T11:21:27","slug":"faq-mm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gioiellibaravelli.it\/faq-mm\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/h3>\n
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Le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente le domande frequenti in modo da sciogliere i dubbi dei nuovi utenti. <\/p>\n

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Effettuazione ed esecuzione dell\u2019ordine<\/h1>\n<\/div>\n

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<\/span>Posso effettuare il mio ordine anche telefonicamente?<\/div>\n

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E' possibile effettuare ordini anche telefonicamente e saremo lieti di rispondere ad eventuali domande al numero +39 (0)546 664724 lunedi martedi giovedi venerdi sabato dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.30. <\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>A quanto ammontano le spese di spedizione?<\/div>\n

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Le spese di spedizione sono gratuite salvo oggetti speciali dove verr\u00e0 comunque comunicato preventivamente e durante la visione dell'articolo stesso. La spedizione normale si riferiscono esclusivamente a clienti con un indirizzo per l\u2019invio in Italia. Per l'estero richiedere preventivo via mail a info.faenza@gioiellibaravelli.it<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Quanto tempo devo aspettare prima di ricevere la merce?<\/div>\n

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I tempi di consegna in Italia vanno da 3 ai 4 giorni lavorativi, a seconda se calcolati della ricezione del pagamento o dalla concessione del pagamento da parte dell\u2019istituto di credito.<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Posso controllare dove si trova il mio ordine?<\/div>\n

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E' sempre possibile. Nella conferma d\u2019invio ricevuta via e-mail, \u00e8 presente il codice di spedizione. Tramite il codice di spedizione \u00e8 possibile seguire sempre lo stato del proprio ordine.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Conto Cliente<\/h1>\n<\/div>\n

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<\/span>Come posso saperne di pi\u00f9 riguardo alle novit\u00e0 e alle offerte?<\/div>\n

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Nella home ci sono le nostre highlight aggiornate. Per essere sempre aggiornati \u00e8 anche possibile abbonarsi alla nostra newsletter.<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Il mio conto cliente<\/div>\n

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Subito dopo essersi registrati, nel punto del menu IL MIO NEGOZIO e alla voce my account, trover\u00e0 i suoi dati. Pu\u00f2 modificarli in qualsiasi momento.
Per poter cambiare la propria password \u00e8 necessario per prima cosa iscriversi. Nelle impostazioni dell'account trover\u00e0 MODIFICA PASSWORD. Inserire la propria vecchia password e digitare quella nuova due volte.<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Effettuazione di un ordine senza il conto cliente<\/div>\n

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Per il momento non \u00e8 possibile acquistare senza essersi registrati<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Come posso modificare i miei dati personali?<\/div>\n

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Nell\u2019area iscrizione si trova il link 'password dimenticata'. Cliccandoci sopra compare il campo per l\u2019inserimento dell\u2019indirizzo mail. Digitare la mail e confermare l\u2019invio di una nuova password con il tasto REIMPOSTA PASSWORD (preghiamo di utilizzare la stessa mail inserita per la registrazione). Le invieremo immediatamente una nuova password. <\/div>\n<\/div>\n

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FAQ<\/h3>\n
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Reclamo<\/h1>\n<\/div>\n
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<\/span>Cosa fare in caso di reclamo?<\/div>\n

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i contatti inviando una mail a info.faenza@gioiellibaravelli.it o chiamando il +39 (0) 546 664724 per descrivere dettagliatamente il problema. Le invieremo una mail con maggiori informazioni su come procedere.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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